Notre engagement envers vous
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Offrir une expérience client positive et stimulante est au cœur de qui nous sommes en tant que choix reproductifs MSI
L’engagement de MSI
Comme MSI Reproductive choices, MSM s’engage:
- Vous êtes la personne la plus importante dans les décisions concernant vos soins, et nous vous aiderons à choisir ce qui vous semble le mieux pour votre santé et votre bien-être.
- Nous vous traiterons avec dignité et respect, qui que vous soyez et quels que soient les soins dont vous avez besoin.
- Nous ferons preuve de compassion, de gentillesse et d’impartialité, en faisant de notre mieux pour prendre soin de vous.
- Nous vous expliquons ce qui va se passer lorsque vous êtes avec nous, et combien de temps cela va prendre, et nous ne commencerons jamais une procédure sans votre accord.
- Nous vous écouterons, nous vérifierons que nous communiquons clairement et nous répondrons à vos questions à tout moment.
- Nous respecterons toujours votre vie privée et ferons en sorte que ce que vous partagez avec nous reste confidentiel et sécurisé.
- Nous serons clairs sur les services que nous offrons et sur le prix que nous facturons pour ceux-ci.
- Notre équipe professionnelle et bien formée se présentera toujours avant de vous fournir des services de qualité dans un espace propre et sûr.
Dites-nous comment nous avons fait aujourd’hui pour que nous puissions améliorer nos soins.
Parlez à n’importe quel membre de notre équipe ou appelez-nous au 411 – vos commentaires seront écoutés et traités en toute confidentialité.